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市住建局召开全市物业管理工作会议
发布时间:2024-03-22    来源:太仓市人民政府

  为进一步加强物业管理工作,提升物业服务水平,提高社会基础治理能力,3月21日上午,市住建局召开全市物业管理工作会议,市住建局党组书记、局长陆江出席会议并讲话。各区、镇政府(街道、管委会)分管负责同志及物业管理部门主要负责同志,市物管中心负责人、市房管中心维修资金科负责人、市物管中心各业务科室负责人参加会议。会上,市物管中心负责人介绍了近期物业管理重点工作开展情况,分析了物业管理领域当前存在的问题,并就下一阶段重点工作作了部署。各区、镇政府(街道、管委会)分管负责同志就物业管理工作进行充分的交流讨论。

  市住建局局长陆江充分肯定全市物业管理工作取得的成绩,同时对转隶后的物业管理工作提出了要求:

  一是正视问题,敢于揭伤疤。对于物业管理工作中的常态化问题,如果选择回避或掩盖,那么可能会导致问题的积聚和加重,只有勇于正视问题,并迅速采取有效措施进行整改,才能更好地保障居民权益并提升小区整体管理水平。

  二是转变思想观念,勇闯深水区。物业管理企业和业主之间是一种契约关系,而不是“管理”和“被管理”的关系,物业管理企业只有积极转变思维方式和管理理念,增强服务意识,才能适应新的市场发展形势。

  三是完善联合机制,明确责任田。厘清各部门职责,建立联席会议制度、联合执法惩戒机制,整合力量,推动联合执法,促进各方合作、资源共享,实现物业管理工作的科学化、规范化和可持续发展。

  四是创新智能管理,探索新方法。利用物联网、大数据分析、人工智能等技术手段,实现对物业设施设备、安全保障、环境监测、居民服务等方面的全面监控和精细化管理。

  五是加强奖惩措施,优化市场环境。在物业管理中采取更加严厉和有效的制度和措施,对违规行为进行处罚,并倡导诚信经营,以改善市场环境、维护公平竞争。扶持优秀企业,相互交流学习,促进良性循环。淘汰管理水平差、服务不合格、业主不满意的企业,避免“劣币驱逐良币”现象出现。

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